Retouren

Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder eine Größe umtauschen möchten, so ist dies jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung möglich. Bitte beachten Sie, dass alle bestellten Waren mit Einmalsiegel ausgestattet sind und auch nur mit nicht entferntem oder unbeschädigtem Sigel zurück genommen werden. Bitte verwenden Sie das nachfolgende Formular um uns die Ware zurückzusenden. Da unsere Waren bei Versand richtig versichert sein müssen, kann die Ware nur mit DHL versendet werden.

Bitte geben Sie hierzu Ihre Rechnungsnummer, Name und Kontaktmöglichkeiten an. Wir senden Ihnen dann weitere Details sowie ein DHL Retouren Etikett, dass Sie bequem Zuhause ausdrucken können, per Email zu.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gern per Email über shop@vieri.com oder telefonisch +49 30 206 495 19 erreichen.

18kt Gold Fine Jewellery

Alle VIERI Fine Jewellery Ringe, Anhänger, Ketten und unser Halsschmuck, Ohrschmuck und Armschmuck werden ausschließlich in 750er (18Karat) Rosé-, Gelb- und Weißgold hergestellt. Farbedelsteine, die in den Kollektionen verarbeitet werden, sind qualitativ hochwertig, kommen aus nachvollziehbaren Quellen, verantwortungsvoll arbeitenden Mienenkooperativen oder sind recycelt. All unsere Diamanten, die für Anfertigungen wie Verlobungsringe oder Solitärringe verwendet werden sind aus konfliktfreien Gebieten. Auch hier wollen wir allerdings weiter gehen, so dass wir gerne und hauptsächlich mit recycelten Diamanten arbeiten und auch hier nach Diamanten aus verantwortungsvollen Quellen Ausschau halten. Unsere Produktionsstätten befinden sich in Italien und Deutschland, somit können wir handgemachte Qualität mit Tradition vereinbaren. Die Nähe zu unseren Goldschmieden ermöglicht es uns auch, bei jedem Schritt der Herstellung nah am Produkt zu sein und vor allem Kundenwünsche zu berücksichtigen und zu begleiten.